提升乡镇（街道）便民服务中心服务水平与业

7月27-28，县政务服务中心组织了30余人参加政务服务业务培训，旨在进一步提升乡镇（街道）便民服务中心服务水平和业务技能，以确保乡镇“一窗通办”改革工作顺利推进.

培训内容

次培训分为两个部分，分别是贵州政务服务网智慧管理平台作、综合受理平台作、跨省通办平台作和服务礼仪，以及各部门业务技能培训.

平台作培训

县政务服务中心业务骨为乡镇（街道）贵州政务服务网智慧管理平台以及便民服务中心综合窗口人员进行了作培训. 通过培训，们掌握了平台使用方法和技巧，提升了他们处理业务效率和准确.

业务技能培训

各部门业务骨针对相关事项进行了业务技能培训，并提供了强化指导。技能培训中心管理系统林业、民政、农业、人社、卫健、住建、医保、自然资源、残联、教育等部门参与了此次培训。通过深入沟通与交流，们解决了工作中遇到困惑和难题.

培训效果

参加培训纷纷表示，此次培训为他们提供了及时帮助，解答了工作中问题，为今后工作顺利开展提供了保障. 培训不仅提升了服务水平和业务技能，还增强了他们工作信心和责任感.

下一步计划

为进一步推进政务服务工作，县政务服务中心将继续加强政务服务标准化、规范化和便利化水平探索. 他们计划在接下来工作中，持续开展集中学习与交流答疑培训，针对具体业务进行深入学习和讨论，以不断提升乡镇（街道）业务能力. 这将有助于进一步促进该县政务服务工作发展，推动其走上一个新台阶。

来源：剑河县政务服务中心
编辑：张楠楠
二审：欧秀锦
三审：彭云美
举报/反馈：点击此处.